Kontakt

OBSŁUGA KLIENTA

kontakt@skinvibe.pl - kontakt do producenta

handel@itrg.pl - kontakt do sprzedawcy

RMA@itrg.pl - serwis produktów

poniedziałek – piątek: 8:00 – 16:00

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Ile trwa realizacja zamówienia? ▼

Realizacja i dostawa wszystkich zamówień ze strony SkinVibe odbywa się w ciągu 1-2 dni roboczych.

Jakie są dostępne formy dostawy? ▼

Oferujemy cztery opcje dostawy: przesyłkę kurierską InPost (darmowa), Paczkomaty InPost (darmowa), przesyłkę kurierską InPost pobraniową (+9,90 zł) oraz przesyłkę kurierską DPD pobraniową (+9,90 zł).

Jakie są dostępne formy płatności? ▼

Akceptujemy płatności poprzez PayU, BLIK, PayPo, Apple i Google Pay, płatności kartą oraz płatności za pobraniem.

Czy to będzie dobry prezent dla kobiety? ▼

Oczywiście, że tak! Nasze produkty idealnie nadadzą się na prezent, nieważne czy urodzinowy, na święta czy dzień kobiety! Niezależnie od okazji, gwarantujemy, że prezent spełni wszystkie oczekiwania!

Jak mogę śledzić status mojego zamówienia? ▼

Link do śledzenia paczki otrzymasz w momencie przekazania zamówienia do realizacji (maksymalnie kolejnego dnia roboczego) na adres email podany w zamówieniu.

Gdzie znajdę dowód zakupu? ▼

Do każdego zamówienia dołączany jest paragon. Jeśli przy składaniu zamówienia zaznaczysz opcję faktury, zostanie ona wysłana na podany adres e-mail.

Ile mam czasu na zwrot? ▼

Każdy produkt objęty jest 30-dniowym czasem na zwrot od czasu doręczenia.